1Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1140, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng Việt Nam:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn tạo tài khoản trên nền tảng.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin kết nối mạng để tối ưu hiển thị trên các thiết bị khác nhau.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, thông tin ví điện tử (Momo) và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng toàn phần trên máy chủ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và các thao tác trên nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ và phát hiện hoạt động bất thường.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân để giữ trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa giao diện.
2Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập được
Thông tin bạn cung cấp cho 1140 được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây, không vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ:
Xác nhận danh tính người dùng, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch một cách chính xác và minh bạch.
Phân tích hành vi sử dụng để phát hiện các hoạt động bất thường, rửa tiền hoặc lạm dụng ưu đãi.
Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi bạn liên hệ.
3Cookies và cách kiểm soát chúng
1140 sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và theo dõi hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Có hai loại cookies chính chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại cookies này nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookies này mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và một số tính năng cá nhân hóa trên 1140.
4Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán và mật khẩu được mã hóa trước khi lưu trữ và không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể.
Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định pháp lý hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1140 cam kết thông báo kịp thời và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết thông qua email đã đăng ký.
5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1140 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch nội địa (ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND.
- Đối tác công nghệ: Nhà cung cấp hạ tầng và phần mềm có thể truy cập dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, chỉ phục vụ mục đích vận hành hệ thống.
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
Mọi bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
6Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 1140, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ dữ liệu phải giữ theo luật định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc trang FAQ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin xác minh.
7Thay đổi chính sách và cách liên hệ hỗ trợ
1140 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1140 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sử dụng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
Tin tưởng vào sự bảo mật – Bắt đầu trải nghiệm tại 1140
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký hoặc đăng nhập để khám phá đầy đủ các dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến của chúng tôi.